为什么不能用 AI 伪造买家秀：法律怎么规定，豆包、千问生成的图里都带着 AI 标识，AI 在评价上能正当做什么

前面几篇教了用 AI 做商品图、模特图、场景图。总有人会想到下一步：让 AI 生成「买家秀」，配上好评，冒充真实买家。

这篇讲清楚三件事：这样做违反哪些规定；AI 生成的图里会带着什么标识；AI 在评价这件事上能正当做什么。

我们做了一个查图片里 AI 标识的网页小工具。豆包、千问生成的原图，文件里都写着「这是 AI 生成的」：

AI 标识查看工具：豆包、千问的图带国内 AI 生成标识，Nano Banana 带 C2PA 凭证，ComfyUI 的图能读出提示词；转存过的副本什么都没查到

规定：编造用户评价是明确禁止的

用 AI 做买家秀，同时踩了两条线：评价本身是编造的（上面前四条），而且通常要把 AI 生成的痕迹藏起来（最后一条）。

另外，各电商平台对虚假评价、刷单都有自己的处罚规则，被查到的商品、店铺会被处理，以平台规则为准。

注意第二条里的「以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评」：「好评返现」不用 AI 也是违规的。

AI 生成的图里带着什么

下载「AI 标识查看工具」，解压后双击 AI标识查看.html，用浏览器打开，选图片就能看。我们拿 5 张图试了（就是开头那张截图）：

• 豆包生成的原图：文件里有一段国内 AI 生成标识，写着 Label=1（属于 AI 生成合成内容）、生成方 doubao，还有生成编号；
• 千问生成的原图：同样有 AI 生成标识，生成方是一串企业编码，也有生成编号；
• Google Nano Banana 生成的原图：带 C2PA 内容凭证，写着「Created by Google Generative AI」、来源类型是 AI 模型生成，还声明加了 SynthID 隐形水印；
• ComfyUI 在自己电脑上生成的原图：文件里存着整个工作流，连提示词都能原样读出来；
• 同一张豆包图，经过我们文章发布流程重新保存的副本：什么都没查到。

国内这段标识是《人工智能生成合成内容标识办法》要求的「隐式标识」，按国家标准写在文件里，豆包、千问都照做了。豆包的图右下角还有「豆包 AI 生成」字样，那是「显式标识」。

最后一条说明两件事：

1. 文件里的标识很容易在正常传播中丢失（截图、平台压缩、重新保存），所以「查不到」不代表不是 AI 做的；
2. 但生成编号能让平台和生成方对上记录，SynthID 这类隐形水印是嵌在像素里的，重新保存也去不掉。平台也在上线 AI 图片识别（淘宝 2025 年治理 AI 假图时就用了识别模型）。

而且故意去掉这些标识，本身就违反《人工智能生成合成内容标识办法》第十条。想用 AI 图冒充真实买家拍的照片，既违法，也藏不住。

工具里的「生成编号」只显示有没有，不显示内容：千问的编号里带着生成者的账号编号，转发图片时也要注意这一点。

AI 在评价上能正当做什么

评价必须是真实买家写的，但整理、分析、回复这些店主自己的工作，AI 能帮上忙。

下面 8 条评价是我们编的示例，只用来演示整理功能，没有、也不能发布到任何平台。实际使用时，输入你店铺里的真实评价。

打开豆包，把商品事实和评价一起贴进去：

我是卖保温杯的店主。下面是买家的评价，帮我：
1. 把评价按问题归类（质量、使用体验、物流等），列出我能改进的地方；
2. 给每条中差评起草一条回复。回复只能用下面的商品事实，不确定的原因不要猜，只道歉并给出处理办法；不要要求买家改评价，不要用返现、红包换好评。

商品事实：容量 500ml；内胆 316 不锈钢，外壳 304 不锈钢；真空双层结构；注入 95℃ 热水，6 小时后约 62℃（店家自测）；杯盖可以当杯子倒水喝；重量约 320g；颜色：墨绿。

评价：
1. 保温效果不错，早上装的热水下午还是温的。
2. 杯盖当杯子用很方便，就是拧的时候有点紧。
……（其余 6 条）
8. 保温还行，但是没有宣传的那么久，晚上就凉了。

豆包整理出的改进点（节选）：

• 加强出库检查、优化包装防护，减少运输磕碰造成的划痕；
• 详情页提示新密封圈建议先清洗再使用；
• 清晰标注保温测试条件（95℃ 热水自测），避免买家预期过高，正好对应「没有宣传的那么久」的差评；
• 商品页显眼标注 500ml 容量，让买家买之前清楚大小。

回复草稿（节选）：

评价：保温还行，但是没有宣传的那么久，晚上就凉了。
草稿：非常抱歉保温效果没能达到您的预期。我们这款是注入 95℃ 热水自测，6 小时约 62℃，保温效果会受环境温度、装水量影响。有问题您可以联系客服。

评价：收到的时候杯身有一道划痕，不太满意。
草稿：很抱歉收到的杯子带有划痕，没能给您完好的商品。您可以联系客服，提供照片，我们会为您妥善处理。

数据带上了测试条件，没有要求买家改评价，也没有猜原因。但改进点里有一句要注意：「说明新杯盖拧动偏紧属于正常」。偏紧是不是正常，要你自己确认过才能这么说；没确认就别写进详情页。

回复里解释原因时，只说你确认过的事；不确定的，就只道歉、给处理方式。

获得真实买家秀的正当做法

• 包裹里放一张使用说明卡，邀请买家分享使用照片，不和好评、晒图条件挂钩；
• 把差评当作改进清单：按上面的方法整理，改了再在详情页如实说明；
• 用官方渠道：平台的试用、测评活动，按平台规则参加；
• 详情页用实拍和真实测试数据：AI 做的场景图、模特图标明是效果展示，不要冒充买家拍摄。

拿它挣钱：帮店铺做评价管理

• 谁需要：评价多、没时间一条条看的小店；
• 怎么做：每周把新评价整理一次，交付「问题归类 + 改进清单 + 回复草稿」，回复由店主确认后再发；
• 怎么报价：去闲鱼、淘宝搜「客服代运营」「评价回复」，看同行按月怎么收；
• 不接的活：写好评、刷评、做买家秀、好评返现，这些都违规。

进阶：命令行批量查

图片多的，可以用命令行版的检查脚本，只用 Python 自带的库，不用装任何东西。下载「AI 标识检查脚本」，解压出 s222_ai_trace.py：

python3 s222_ai_trace.py 图片文件夹/*

我们还试了什么

之前我们用 Gemini 3.8 Flash 做过同样的评价整理，回复草稿里有两处它自己编的解释：「出厂螺纹阻尼可能稍紧」「密封圈由于全新出厂密封包装，初次拆封可能存在气味」，事实清单里都没有。这次给豆包的提示词里加了「不确定的原因不要猜」，回复里就没再出现。

常见问题

用 AI 修一下买家自己拍的晒图（调亮、去杂物）可以吗？

买家秀是买家的内容，商家不该修改后再当作「买家秀」展示。想展示修过的效果，放在商家自己的详情页里，标明是商家图。

把买家的文字评价让 AI 润色一下再展示呢？

不行。改过的评价已经不是买家的原话，属于编造或误导性展示。

用 AI 生成「示意图」放在评价区附近，写明是示意，行吗？

评价区只放真实买家的内容。示意图放在详情页，按规定标识 AI 生成。

合规提醒：本文整理的是常见规定，不是法律意见；平台规则会更新，以平台后台最新规则为准。

用到的工具

接下来

• 模特图哪些能改、哪些不能改：《模特图换脸、换肤色、P 瘦有什么风险》
• 商品文案不踩红线：《用 AI 写商品标题和卖点不踩红线》