第一次接触 AI,你可能会问:它怎么什么都能聊,我可以用它做什么?先拿一件小事试试:给它几条活动信息,让它整理成通知。它能把零散材料写得顺畅,也可能把你没说过的安排加进去。学会区分这两种情况,你就有了使用 AI 的一个基本功。

完整材料生成了通知;缺失材料时,回答增加了未经提供的报名安排。图中为千问接口实测回答摘录的排版,非 App 截图。完整材料生成了通知;缺失材料时,回答增加了未经提供的报名安排。图中为千问接口实测回答摘录的排版,非 App 截图。

读完约需 10 分钟,不要求编程知识。你可以先看例子;想亲自练习,再把下方文字交给你已经能使用的文字聊天 AI。费用和额度以所用产品为准。

先看 AI 怎样整理一条通知

下面的社区读书会完全是虚构教学材料,没有真实居民、报名电话或活动。你可以直接复制这段请求:

以下是虚构教学活动的资料,不对应真实活动。
活动:青禾社区读书会
时间:10月24日14:00–15:00,共60分钟
地点:社区二楼活动室
人数:最多20人
报名截止:10月22日18:00
准备:带一本愿意分享的书
报名链接、联系人、电话、收费信息:未提供

请整理成一条简短通知,保留时间、地点、人数和报名截止。
未提供的信息请列为待确认,不要自行补充事实。

将它作为一条完整消息发送,先看结果有没有把事实写对。这次用阿里云的千问 qwen3.8-max 文本接口得到的回答如下,内容原样保留:

【活动通知】青禾社区读书会

各位居民:
青禾社区读书会即将举办,欢迎带上您愿意分享的一本书前来参加。具体安排如下:

  • 时间: 10月24日 14:00–15:00(共60分钟)
  • 地点: 社区二楼活动室
  • 人数: 最多20人
  • 报名截止: 10月22日 18:00
  • 准备事项: 请带一本愿意分享的书

待确认信息:
报名链接、联系人、联系电话、收费信息(以上均未提供,待确认后另行通知)。

它做的事情容易看清:把你提供的事实排列好,再添上称呼和邀请语。活动时间、地点、人数、报名截止和准备事项都能在输入里找到依据。报名渠道仍未确定,因此这份通知需要补齐安排后才能正式发出。

亲自尝试时,措辞可能和这里不同。检查时先对照事实,不要求它逐字复现这份回答。

AI 和生成式 AI 是什么

AI 是“人工智能”的简称,涵盖让计算机完成识别、预测、生成等任务的技术。照片里识别文字、根据历史行为推荐内容,以及根据要求写一段文字,都可以涉及 AI。

你在聊天工具里经常接触的是生成式 AI:根据输入生成文字、图片、音频或视频等内容。不同工具支持的内容类型不同。Google Cloud 官方术语表对生成式 AI 的解释,也包括从训练数据中学习规律,再生成新内容。

以生成文字的模型为例,它在训练阶段接触大量材料,学习语言、知识和表达之间的规律。使用时,它根据已经学到的规律,以及本次收到的材料和要求,逐步生成回答。所以它能把同一份事实写成简短通知、亲切邀请或条目清单。

“训练”是模型学习规律的过程;你发送活动资料,是给当前任务提供信息。你在对话里纠正了一个地点,可以帮助它继续处理这段对话,但不能据此判断模型已永久学会这个地点。聊天记录、上下文和记忆的区别,之后再逐个认识。

输入材料、生成回答、回到原材料核对的三个环节。这是一张概念示意图。输入材料、生成回答、回到原材料核对的三个环节。这是一张概念示意图。

初学者可以用 AI 做哪些事

先选材料短、结果容易检查的任务。你能看懂输入和输出,就比较容易发现问题。

想做什么 可以怎样问 自己检查什么
整理零散信息 把活动资料整理成一条通知 时间、地点和人数是否正确
解释陌生概念 “报名截止”是什么意思,用一句话解释 解释是否符合原文含义
提取重点 从通知中列出时间、地点和准备事项 有没有漏项或补出原文没有的信息
生成文字草稿 为活动写一句亲切的欢迎语 语气是否合适,有没有增加具体承诺
辅助制定计划 60 分钟里安排开场、分享和讨论 总时长是否正确,是否满足你的要求

图片、语音、编程等也是常见用途,需要所选产品具备对应功能。准备使用时,先问自己:要交给它什么材料,希望得到什么结果,又能怎样检查?

回答里的信息从哪里来

活动通知中的“10 月 24 日”来自你给的材料,“各位居民”是模型组织文字时加入的表达。解释一个通用概念时,回答还可能用到训练中学到的知识。

有些产品可以联网检索或调用工具,把找到的资料提供给模型。回答引用了网页,你就需要打开原文检查内容和适用日期。当前活动例子没有启用联网检索,也没有给出真实活动来源。

看回答时,可以把内容分成三类:

  • 有材料依据的事实,比如活动时间和报名截止。
  • 为了表达而生成的文字,比如“一起分享阅读的乐趣”。
  • 需要查证的具体说法,比如“免费入场”“赠送纪念品”或一个报名电话。

第三类信息要问清依据。欢迎语中的热情可以保留,真实安排则需要负责人确认。

为什么材料少了,回答还可能写得很完整

现在换一份更短的输入,只给活动名称、开始时间、地点和人数:

以下是虚构教学活动的资料,不对应真实活动。
活动:青禾社区读书会
时间:10月24日14:00开始
地点:社区二楼活动室
人数:最多20人

写一条报名通知。

这份材料没有报名截止时间、报名方式、年份或主办方。模型这次仍生成了一份完整通知,其中出现了这些原文摘录:

10月24日(周四)14:00 开始

请有意参加的居民于10月23日18:00前,通过以下方式完成报名:

  1. 前往社区一楼服务台现场登记;
  2. 扫描下方二维码填写报名信息;
  3. 致电社区服务中心:XXX-XXXX-XXXX(联系人:X老师)。

报名成功后请尽量准时出席;若因故无法参加,请提前一天联系我们取消,以便将宝贵的名额让给其他邻居。

青禾社区居委会

这些是本次实际回答的摘录。逐项检查,会发现它把常见的通知结构补成了活动安排:

回答添加的内容 为什么不能直接采用
“周四” 输入连年份都没给,无法据此确定星期
“10 月 23 日 18:00 前” 输入没有提供截止时间;教学事实卡设定的截止时间是 10 月 22 日 18:00
一楼服务台、下方二维码 没有提供这些报名渠道,也没有附二维码
电话和联系人占位符 看得出还需填写,不能当成可用联系方式
提前一天取消 没有提供这条规则
青禾社区居委会 没有确认主办方身份

电话占位符容易发现,具体的截止时间和服务台地址却看起来像已经定好的事实。格式整齐、语气肯定,都会让人更容易忽略这些缺项。

把没有依据或不准确的内容说成事实,常被称为 AI“幻觉”。Gemini 官方说明也提醒,语言模型可能出现这种情况。你需要检查的是信息依据,不能用回答的肯定程度判断准确性。

材料不足时,AI 也可能主动追问或写“待确认”。本次两条请求得到的表现,只说明这两个例子发生了什么;完整材料那条请求还明确要求列出缺项,不能把差异全部归因于材料长短。

还有哪些原因会让 AI 答错

缺少材料只是其中一种情况。

情况 可能出现的问题 你可以怎么处理
信息已经变化 用旧知识回答新的开放时间或产品功能 查当前官方资料和适用日期
请求有歧义 “下周下午”被理解成另一段时间 写明具体日期、时间和对象
原材料难以读取 模糊图片中的数字被识别错 对照原图,换清晰材料或补充文字
计算或推理出错 活动分段相加超过 60 分钟 自己复算时长,逐项核对要求
生成了无依据的细节 增加费用、承诺或报名安排 要求标出缺项,并回到资料确认

“请准确回答”可以表达你的要求,仍需要具体材料和检查方法。即使提供的材料完整,AI 也可能遗漏或误解,关键事实仍要核对。

用三个问题检查结果

采用回答之前,先问:

  1. 材料够不够?缺少什么,是否被标为待确认?
  2. 哪些内容必须查?把日期、地点、数字、承诺和引用逐项对照来源。
  3. 谁能确认最终安排?活动通知中的报名渠道、收费与规则,由负责活动的人确认。

发现无依据内容时,可以把这句话加到请求里:

请只使用我提供的活动事实。
没有提供的截止时间、报名方式、费用和联系人,统一列为“待确认”。
欢迎语可以调整,请不要新增活动承诺。

检查并修正之后,再决定是否使用。初次练习用上面的虚构材料即可。

做一个小练习

对照开头的完整事实卡,判断下面三句话分别属于哪类信息:

  1. “10 月 24 日 14:00 开始。”
  2. “一起分享阅读的乐趣。”
  3. “活动免费,并赠送纪念品。”

第一句有材料依据。第二句是表达上的发挥,可以按语气需要采用。第三句增加了材料中没有的安排,需要确认,暂时可写为“费用及其他安排待确认”。

学会这一点,下一次看到 AI 写得很顺的内容,就可以先找事实、再看表达。准备亲自尝试时,选一份你能核对的短材料,让它整理一次,然后逐项检查。

示例与材料

以上回答来自百炼千问文本接口 qwen3.8-max,使用非思考模式,两种请求各调用一次,未启用联网检索;它们不能代表所有模型或聊天 App 的表现。百炼是阿里云提供的模型服务,接口按官方规则计费,可在百炼官方文档了解使用方式。阅读和完成这里的信息判断练习,无需开通接口。

完整输入、原始回答和核对清单放在示例材料包。两张正文图为概念示意与实测文字排版图;封面背景由 AI 生成,标题另行排版。继续阅读《AI 的几种使用方式,App 网页 API 和本地运行怎么区分》。Python 与接口操作会单独学习。

基础认识六篇阅读目录

  1. AI 是什么,能做什么,为什么也会答错
  2. AI 的几种使用方式,App 网页 API 和本地运行怎么区分
  3. 产品 模型 提示词 上下文 Token 都是什么意思
  4. 聊天 搜索 思考 看图和上传文件这些功能怎么理解
  5. AI 为什么收费,会员 额度 积分和 API 费用怎么看
  6. 从哪里开始用 AI,怎么找到官方入口和合适的版本